CONDIZIONI GENERALI
1. Generale
Le condizioni generali si applicano a tutti i servizi e i prodotti forniti e venduti da SOLPAKUTEC INDUSTRY DP (di seguito denominata “Solpakutec”) al cliente o all’acquirente.
Disposizioni divergenti si applicano solo se sono state espressamente concordate per iscritto tra Solpakutec e il cliente. Completando e inviando l’ordine per i prodotti in questione, il cliente accetta questi termini e condizioni.
Condizioni contrattuali speciali o generali che contraddicono queste CG non sono accettate da Solpakutec e non hanno alcuna validità nel rapporto tra Solpakutec e il cliente. Gli accordi individuali hanno la precedenza sulle presenti CG.
2. Conclusione del contratto
Il contratto tra il cliente e Solpakutec si conclude con un accordo o informalmente con la consegna dei prodotti. Il contenuto e la portata del servizio sono determinati da queste CG o da eventuali accordi individuali.
A meno che non siano limitate nel tempo, le offerte sono sempre soggette a modifiche fino alla conclusione del contratto, in particolare per quanto riguarda i prezzi, gli obblighi di consegna, le quantità e i tempi.
3. Prezzi
I prezzi sono quotati in Euro. Si applicano i prezzi di listino di Solpakutec validi il giorno della consegna.
4. Consegne
Il luogo di esecuzione delle consegne è la sede legale di Solpakutec. Il rischio di trasporto viene trasferito all’acquirente quando la merce viene consegnata all’ufficio postale o al servizio pacchi, allo spedizioniere o al vettore, ma al più tardi quando la merce lascia i locali dell’azienda. Le spese di imballaggio e di spedizione sono a carico dell’acquirente.
5. Date di consegna
Le date di consegna specifiche non sono concordate in linea di principio. I tempi di consegna specificati sono solo a scopo orientativo. Il cliente è obbligato ad accettare la merce consegnata.
Se Solpakutec non è in grado di adempiere ai suoi obblighi di consegna a causa di interruzioni operative, carenza di manodopera, sciopero, mancata consegna al cliente, danni da incendio, conflitti armati, ordini ufficiali, cambiamenti significativi delle condizioni valutarie o a causa di forza maggiore, è esonerata dal suo obbligo di adempimento. L’acquirente può avanzare una richiesta di risarcimento danni per la consegna tardiva o ritardata solo se Solpakutec può essere accusata di dolo o di grave negligenza. Se Solpakutec è obbligata a pagare i danni, l’importo della responsabilità è limitato al valore netto della fattura. La perdita di profitto, i danni consequenziali e i danni a terzi non sono compensati.
6. Pagamento
Se non diversamente concordato per iscritto, gli importi delle fatture sono pagabili al più tardi entro 10 giorni dalla data della fattura, al netto di contanti, spese di spedizione e spese pagate. La compensazione dei pagamenti a causa di possibili contropretese dell’acquirente non sono ammesse. Dopo il periodo di 10 giorni, l’acquirente è in difetto. Solpakutec addebiterà all’acquirente un interesse di mora pari al 5% del prezzo d’acquisto, fatta salva la registrazione di ulteriori diritti. L’inadempienza dell’acquirente si verifica quando il limite di tempo viene superato, senza bisogno di un promemoria.
7. Garanzia e responsabilità
Solpakutec garantisce che i prodotti di vendita sono consegnati privi di difetti materiali e legali. Eventuali difetti devono essere segnalati a Solpakutec immediatamente, al più tardi entro 14 giorni, per iscritto o tramite il modulo di contatto. Solpakutec non è responsabile di danni ai prodotti dopo la consegna, dovuti alla mancata osservanza delle istruzioni d’uso o di cura di Solpakutec. L’acquirente è responsabile di provare che la merce era difettosa al momento della consegna.
Se l’acquirente fa valere diritti di garanzia giustificati, Solpakutec può, a sua discrezione, rettificare o riparare il difetto, rimborsare il prezzo di acquisto o fornire merce sostitutiva. Ulteriori rivendicazioni a causa di una consegna difettosa, in particolare rivendicazioni per danni, compresa la perdita di profitto, o a causa di altre perdite finanziarie dell’acquirente, sono
completamente esclusa, a meno che la causa del danno sia basata su dolo o colpa grave da parte di Solpakutec.
8. Uso
Il cliente è responsabile dell’uso dei prodotti e dei servizi così come della combinazione con altri prodotti, in particolare con dispositivi e sistemi informatici o elettrici. Nel farlo, deve esercitare la necessaria attenzione e osservare tutte le istruzioni del produttore e del fornitore. Il cliente è obbligato a trasmettere tutte le informazioni rilevanti per la sicurezza agli utenti in una forma appropriata.
9. Documentazione
Se la documentazione non è inclusa nell’ambito dei servizi, il cliente può ottenerla nella forma abituale contro compenso. Se il cliente richiede una documentazione in forme speciali o in lingue non disponibili, questo deve essere concordato separatamente. Sono ammesse deviazioni nella documentazione, in particolare nelle descrizioni e nelle illustrazioni, purché la documentazione adempia al suo scopo.
10. Esportazione
Il cliente è responsabile della conformità con tutti i regolamenti di esportazione nazionali ed esteri pertinenti.
11. Legge applicabile & luogo di giurisdizione
Le condizioni generali e il rapporto giuridico tra Solpakutec e il cliente sono soggetti alla legge italiana con l’esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG). Il luogo esclusivo di giurisdizione è la sede legale del venditore.
Se una o più disposizioni delle presenti CG sono totalmente o parzialmente invalide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.